โปรดให้คำแปลภาษาไทยสำหรับประโยคเหล่านี้โดยเก็บแท็ก html: CxFirst - Agent Assist & QMS
CxFirst เป็นส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงานของเอเจนต์ที่ติดต่อกับลูกค้า พัฒนาโดย Abhishek Singh Rao ส่วนขยาย Chrome ฟรีนี้จะให้เอเจนต์มีเครื่องมือที่จำเป็นในการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและลดเวลาการดำเนินการเฉลี่ย (AHT) ลง
ด้วย CxFirst เอเจนต์สามารถตัดสินใจได้เร็วขึ้นและดีขึ้นในการแก้ไขปัญหาของลูกค้า ซึ่งจะนำไปสู่ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น ส่วนขยายนี้ยกเลิกการใช้กระบวนการด้วยมือ ทำให้เอเจนต์สามารถใช้เวลาในการให้บริการลูกค้าอย่างยอดเยี่ยมได้
โดยการปรับกระบวนการทำงานให้เป็นระบบและให้เข้าถึงเครื่องมือที่สำคัญได้ง่าย CxFirst ช่วยเสริมให้เอเจนต์สามารถพัฒนาการติดต่อกับลูกค้าได้ในระดับถัดไป ส่วนขยายนี้อยู่ห่างเพียงคลิกเดียว ทำให้สะดวกและสามารถเข้าถึงคุณสมบัติได้ง่ายสำหรับเอเจนต์
โดยรวมแล้ว CxFirst เป็นเครื่องมือมีคุณค่าสำหรับเอเจนต์ที่ติดต่อกับลูกค้าที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพและให้ประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่น ติดต่อ Abhishek Singh Rao วันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการ CxFirst สามารถเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร้ขีดจำกัด
